سياسة الخصوصية

تعريفات:
​
​البيانات المجهولة المصدر: البيانات المتعلقة بالحائز التي لا يمكن تحديدها، بالنظر إلى استخدام الوسائل التقنية المعقولة المتاحة وقت المعالجة.
​
​الإذن: موافقة مسبقة وصريحة ومستنيرة من الحائز على معالجة البيانات الشخصية.
​
​الموافقة: التعبير الحر والصريح والمستنير والقاطع الذي يقبل به الحائز معالجة بياناته الشخصية لغرض محدد.
​
​البيانات: الحقائق والإحصاءات والتفاصيل والمعلومات المقدمة أو المجمعة أو المعلومة عن شيء أو شخص ما للرجوع إليه أو استخدامه أو تخزينه أو تحليله.
​
​قاعدة البيانات: وضع مجموعة منظمة من البيانات، بما في ذلك البيانات الشخصية، في مكان أو أكثر، بشأن الدعم الإلكتروني أو المادي.
​
​استغناء: على البيانات أو مجموعات البيانات المخزنة في قاعدة بيانات، بغض النظر عن الإجراء المتبع.
​
​الحائز (الحائزون): أي شخص طبيعي أو اعتباري يحتفظ ببيانات شخصية بحيازتها وحيازتها وحفظها والاحتفاظ بها بطريقة قانونية وفعالة، أو بأي سلوك آخر، أو بأي وسيلة تخزين، بغض النظر عما إذا كان ذلك الشخص قد احتفظ بهذه البيانات في البداية أو نُقل و/أو حصل عليها بأي وسيلة نقل.
​
​الشخص: شخص طبيعي أو اعتباري.
​
​البيانات الشخصية: أي بيانات تتعلق بشخص طبيعي محدد الهوية، أو شخص يمكن التعرف عليه، بشكل مباشر أو غير مباشر، بالرجوع إلى هذه البيانات وإلى بيانات أخرى مثل الاسم أو الصوت أو الصورة أو رقم التعريف أو محدد الهوية على الإنترنت أو أي بيانات تعريف تشير إلى هوية الشخص النفسية أو الطبية أو الاقتصادية أو الثقافية أو الاجتماعية.
​
​إشعار الخصوصية: رسالة شفوية أو مكتوبة موجهة إلى حاملي البيانات الشخصية التي تعالجها الشركة، حيث يتم إبلاغهم بوجود سياسات معالجة البيانات الشخصية التي ستطبق عليهم، وشكل الوصول إليها، والأغراض التي سيتم من أجلها استخدام البيانات الشخصية لحامليها.
​
​المعالجة: أي عملية إلكترونية أو تكنولوجية لكتابة البيانات الشخصية أو جمعها أو تسجيلها أو حفظها أو تخزينها أو دمجها أو عرضها أو إرسالها أو تلقيها أو تداولها أو نشرها أو محوها أو تغييرها أو تحريرها أو استرجاعها أو تحليلها باستخدام أي وسيط إلكتروني أو تكنولوجي جزئيا أو كليا.
​
​نقل البيانات الشخصية عبر الحدود: نقل البيانات أو توفيرها أو تسجيلها أو تخزينها أو تداولها أو نشرها أو استخدامها أو عرضها أو إرسالها أو استلامها أو استرجاعها أو معالجتها داخل الأراضي المصرية إلى بلد آخر في الخارج أو العكس.
​
​الإرسال: معالجة البيانات الشخصية التي تنطوي على الاتصال بطرف ثالث، داخل إقليم البلد أو خارجه، عندما يكون المقصود من الاتصال المذكور إجراء معاملة من جانب الشخص المسؤول بالنيابة عن أمين قاعدة البيانات وبالنيابة عنه، لتحقيق أغراض هذا الأخير.
​
​المعالجة: أي عملية أو مجموعة من العمليات على البيانات الشخصية، مثل جمع البيانات أو تخزينها أو استخدامها أو تداولها أو حذفها.
​

ما هي البيانات التي نجمعها ؟
​
​نريدك أن تعرف ما هي البيانات التي نجمعها. أدناه، قمنا بإدراج البيانات التي نجمعها عنك.
​
​البيانات الشخصية: أي معلومات عن فرد يمكن التعرف عليه منه. لا يتضمن البيانات التي تمت فيها إزالة الهوية (بيانات مجهولة). يمكننا جمع واستخدام وتخزين ونقل أنواع مختلفة من البيانات الشخصية عنك والتي قمنا بتجميعها معًا على النحو التالي:
​
•هوية الصورة الصادرة عن الحكومة
• الاسم (أي مزيج من اسم (أسماء) معين ومتوسط ولقب)
• تاريخ الميلاد
• مكان الميلاد
• عنوان (عناوين) البريد الإلكتروني
• الهاتف أو رقم (أرقام) الهاتف المحمول
• بيانات التوظيف
• معرف (معرفات) المستخدم
• كلمة (كلمات) السر
• بيانات المصادقة
• بيانات الوصول إلى الحساب
​
نقوم أيضًا بجمع البيانات الضرورية لتزويدك بخدماتنا، مثل:
​
​البيانات المالية:
​
•رصيد الحساب
• بيانات البطاقة
• الحساب المصرفي
• أرقام التوجيه والحساب
• رقم التعريف الضريبي
• البيانات المالية الضرورية الأخرى
​
​بيانات المعاملة:
​
•طريقة الدفع
• المبلغ
• التاريخ
• الموقع
• أسماء وبيانات الأطراف المتعاملة
• بيانات المعاملات الضرورية الأخرى
​
​خدمات الطرف الثالث: كجزء من منصتنا، قد نقدم للعملاء حلول إدارة النفقات التي توفر ميزات مختلفة لتسهيل الإدارة المالية. تتضمن إحدى هذه الميزات جمع بيانات الفاتورة والمعلومات الأخرى ذات الصلة من الموقع الرسمي لـ ETA (مصلحة الضرائب المصرية). قد تتضمن هذه البيانات تفاصيل مثل أرقام الفواتير والمبالغ والتواريخ وأي معلومات أخرى ذات صلة ضرورية لتتبع النفقات والمحاسبة والإدارة المالية. سوف نتعامل مع هذه البيانات وفقًا للشروط المحددة في سياسة الخصوصية هذه.
​

يرجى ملاحظة أننا نعمل فقط كوسيط لتسهيل استرجاع هذه المعلومات من موقع مصلحة الضرائب المصرية نيابة عنك. من المهم أن نفهم أن موقع مصلحة الضرائب المصرية على الإنترنت هو كيان منفصل تحكمه سياسات الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة به. بينما نسعى جاهدين لضمان أمن وسرية البيانات التي نجمعها من هذه المصادر الخارجية، لا يمكننا ضمان الإجراءات أو السياسات الأمنية التي ينفذها موقع مصلحة الضرائب المصرية. نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية وشروط استخدام موقع مصلحة الضرائب المصرية قبل تقديم موافقتك للوصول إلى بياناتك.
​
من خلال تزويدنا بأوراق اعتمادك، فإنك تمنحنا موافقة مباشرة لجمع ومعالجة المعلومات ذات الصلة على النحو الموضح أعلاه.
​
كما تقر بأنك قرأت وفهمت سياسات الخصوصية وشروط استخدام موقع مصلحة الضرائب المصرية.
​
إذا كانت لديك أي مخاوف أو أسئلة بشأن جمع البيانات من خدمات الطرف الثالث، بما في ذلك موقع مصلحة الضرائب، فيرجى الاتصال بفريق الخصوصية لدينا على [email protected].
​
​استخدام العملاء شعارات الأعمال:
​
تلتزم سوايب اكس بتوفير الشفافية وضمان خصوصية وأمان معلومات عملائنا. كجزء من جهودنا لعرض نجاح عملائنا والترويج لخدماتنا المصرفية، يمكننا جمع واستخدام شعار عملك لأغراض الإعلان والتسويق. يحدد هذا البند شروط جمع الشعار واستخدامه:
​
​الغرض من مجموعة الشعار: من خلال الموافقة على سياسة الخصوصية وشروط الخدمة الخاصة بنا، فإنك تمنحنا الإذن لجمع واستخدام شعار عملك. الغرض الأساسي من جمع الشعارات هو عرضها على موقع الويب الخاص بنا والمواد التسويقية والمحتوى الترويجي لتسليط الضوء على إنجازات عملائنا القيمة.
​
​الموافقة: سنطلب موافقتك الصريحة قبل استخدام شعار عملك لأغراض الإعلان أو التسويق. لديك الحق في تقديم أو سحب الموافقة في أي وقت. لإلغاء الموافقة، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا على [email protected].
​
​مشاركة الطرف الثالث: قد تشارك سوايب اكس شعار عملك مع الشركات التابعة لنا وشركائنا ومقدمي خدمات الطرف الثالث لغرض الإعلان عن خدماتنا المصرفية والترويج لها. كن مطمئنًا أننا سنشارك شعارك فقط مع أولئك الملزمين تعاقديًا بدعم معايير خصوصية البيانات وأمنها.
​
​موقع العرض: سيتم عرض شعار عملك على صفحة "Partners' الخاصة بموقعنا على الإنترنت، والضمانات التسويقية، والمواد الترويجية الأخرى المتعلقة بخدمات سوايب اكس.
​
​التعديل: لن نجري أي تعديلات جوهرية على شعار عملك دون موافقتك الصريحة. ومع ذلك، يمكن تطبيق تعديلات طفيفة، مثل تغيير الحجم لأغراض العرض، حسب الضرورة.
​
​فترة الاحتفاظ: سيتم الاحتفاظ بشعار عملك طالما أنه يظل وثيق الصلة بمبادراتنا الإعلانية والتسويقية. إذا اخترت إيقاف خدماتنا أو طلبت إزالة شعارك، فسنقوم بإزالته على الفور من موادنا الإعلانية.
​
​حقوق الملكية الفكرية: من خلال توفير شعار عملك، فإنك تؤكد أنك تمتلك جميع الحقوق اللازمة أو حصلت على الأذونات المطلوبة لمنح سوايب اكس الحق في استخدام الشعار لأغراض الإعلان والتسويق. تقر سوايب اكس بأن شعار عملك يظل ملكيتك الفكرية، ولا نطالب بأي ملكية أو حقوق إضافية لها خارج نطاق هذا البند.
​
​
​معلومات الاتصال: إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو ترغب في طلب إزالة شعار عملك من المواد الإعلانية الخاصة بنا، فيرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا على [email protected].
​
من خلال الاستمرار في استخدام خدماتنا المصرفية، فإنك تشير إلى اتفاقك مع هذا البند فيما يتعلق باستخدام شعار عملك لأغراض الإعلان والتسويق على النحو المبين في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
​
​جمع البيانات التلقائي:
​
عند استخدام خدماتنا، يتم جمع بعض البيانات تلقائيًا. الاستخدام الأساسي لهذه البيانات هو لعمليات خدماتنا، ولأمن حسابك، وتدابير مكافحة الاحتيال، وكذلك لأغراض التحليلات الداخلية والإبلاغ. قد يشمل ذلك بيانات الجهاز والاستخدام وعنوان IP وخصائص المتصفح والجهاز ونظام التشغيل وتفضيلات اللغة وإحالة عناوين URL واسم الجهاز والبلد والموقع والبيانات الفنية الأخرى.
​
​البيانات المجمعة من مصادر أخرى:
​
يمكننا أيضًا جمع البيانات من المصادر التي قد تتضمن بيانات غير مذكورة أعلاه. يمكن جمع هذه البيانات من خلال قواعد البيانات العامة وقواعد البيانات الحكومية ومنصات التواصل الاجتماعي والأطراف الثالثة وأي مصادر أخرى مسموح بها قانونًا.
​

لماذا نجمع هذه البيانات ؟
​
​الآن بعد أن عرفت ما هي البيانات التي نجمعها، دعنا نخبرك لماذا نجمعها. نجمع هذه البيانات، عبر خدماتنا أو من مصادر خارجية، لأغراض تجارية وتجارية مسموح بها قانونًا على النحو الموضح أدناه:
​
• لتوفير خدماتنا والحفاظ عليها. نجمع البيانات لتزويدك وعملائنا من الأعمال بخدماتنا. يتضمن ذلك تحديد الأهلية، وتسهيل إنشاء الحساب وعمليات تسجيل الدخول، وتشغيل خدماتنا وإدارتها، وتقديم الخدمات التي تطلبها أنت وعملائنا من الأعمال.
​
• الامتثال للواجبات والالتزامات القانونية. نقوم بجمع البيانات اللازمة للالتزام بالامتثال والمتطلبات القانونية عند تزويدك وعملائنا من الأعمال بخدماتنا. يتضمن ذلك الاستجابة للطلبات القانونية حيث قد نحتاج إلى التحقيق في البيانات.
​
• كشف الأمن والاحتيال. نقوم بجمع البيانات لمنع واكتشاف أي أنشطة غير قانونية ومحتالة وغير مصرح بها، حيث قد يحدث أي انتهاك لاتفاقياتنا وعقودنا وسياساتنا وأحكامنا وشروطنا.
​
• تحسين تجربتك في سوايب اكس، نريد دائمًا تحسين تجربتك عند استخدام خدماتنا. تُستخدم البيانات التي نجمعها لتحليل البيانات، لتحديد اتجاهات الاستخدام، وتحديد فعالية خدماتنا، والحملات الترويجية، والتسويق، وتجربة المستخدم الشاملة.
​
• التواصل معك. نستخدم البيانات التي نجمعها لإرسال إشعارات فنية وتحديثات ومعلومات ميزات جديدة وتنبيهات أمنية ومعلومات تتعلق بالتغييرات في سياساتنا وأحكامنا وشروطنا بالإضافة إلى رسائل الدعم والرسائل الإدارية.
​
• تلبية الطلبات وإدارتها. قد نستخدم بياناتك لتلبية وإدارة طلباتك المتعلقة بخدماتنا.
​
• التسويق والإعلان. ويمكننا، في مناسبات معينة، استخدام بياناتكم لأغراض التسويق والإعلان ؛ ومع ذلك، سنقوم بإخطارك وأخذ موافقتك المباشرة قبل أي استخدام لبياناتك لهذا الغرض.
​
• في اتجاهك. قد نستخدم البيانات التي نجمعها لتحقيق أي غرض آخر بتوجيهك.
​
على الرغم مما سبق، قد نستخدم البيانات التي لا تحددك (بما في ذلك البيانات التي تم تجميعها أو البيانات المجهولة المصدر) لأي غرض باستثناء ما يحظره القانون أو الالتزام التعاقدي المنطبق علينا.
​

كيف نجمع هذه البيانات ؟
​
​قد تتساءل كيف نجمع هذه البيانات منك ؟ فيما يلي نسلط الضوء على الأساليب والأدوات المختلفة التي نستخدمها لجمع البيانات.
​
كما هو الحال مع معظم مواقع الويب الأخرى، تقوم خدمو سوايب اكس بجمع بيانات معينة تلقائيًا وتخزينها في ملفات التسجيل. قد تتضمن هذه البيانات بيانات الجهاز والاستخدام، مثل متى وكيف تستخدم خدماتنا، وعنوان IP الخاص بك، وخصائص المتصفح والجهاز، ونظام التشغيل، وتفضيلات اللغة، وعناوين URL المرجعية، واسم الجهاز، والبلد، والموقع، والبيانات الفنية الأخرى.
​
يمكننا أيضًا جمع البيانات من خلال خدماتنا، والعقود، والنماذج، وعروض الخدمة، والأحداث التي تقيمها سوايب اكس، والمكالمات الهاتفية، ورسائل البريد الإلكتروني، والاجتماعات، ومن خلال الإرسال أو النقل من قبل الحلفاء الاستراتيجيين.
​
​ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة
​
​ما هي ملفات تعريف الارتباط ؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم إنشاؤها بواسطة مواقع الويب والتطبيقات والوسائط عبر الإنترنت والإعلانات المخزنة على المتصفح و/أو الجهاز. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لجعل خدماتنا أكثر كفاءة، وكذلك لتوفير بيانات الإبلاغ.
​
​ما هي Pixels؟
والتي تسمى أيضًا منارات الويب، هي مقتطفات رمزية تمت إضافتها إلى موقع ويب من أجل جمع البيانات حول جهازك ومتصفحك، بما في ذلك نوع الجهاز ونظام التشغيل ونوع المتصفح والإصدار وموقع الويب الذي تمت زيارته ووقت الزيارة وموقع الإحالة عنوان IP ومعرفات الإعلان والموقع والبيانات المماثلة الأخرى التي تحدد جهازك بشكل فريد.
​
وتتيح لنا هذه الأدوات ما يلي:
​
• أداء مواقع الويب وتحليلات الهاتف المحمول
• ساعد في منع الاحتيال ومنع الهجمات ضد خدماتنا
• الإعلان عن خدمات سوايب اكس والترويج لها
• تذكر معلوماتك حتى لا تضطر إلى إدخالها مرة أخرى
• خصص خدماتنا لتفضيلاتك
​
يمكنك حظرها في أي وقت باستخدام إعدادات متصفح الويب الخاصة بك، ولكن القيام بذلك قد يحد من تجربة التصفح وقدرتك على استخدام ميزات معينة من خدماتنا. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في القيام بذلك، فيرجى الاتصال [email protected].
​

كيف نحافظ على سلامة بياناتك ؟
​
​الآن بعد أن عرفت ماذا، لماذا وكيف نجمع البيانات، دعونا نلقي نظرة على كيفية الحفاظ على بياناتك الشخصية آمنة.
​
في سوايب اكس، نفذنا التدابير الأمنية الفنية والتنظيمية والإدارية اللازمة المصممة لحماية أمن أي بيانات نجمعها ونعالجها. نطلب منك القيام بدورك في الحفاظ على أمان بياناتك، حيث لا يمكننا ضمان أمان الإنترنت، وهو ليس آمنًا بنسبة 100٪. على الرغم من أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية بياناتك، إلا أن نقل البيانات من وإلى خدماتنا معرض لخطرك الخاص. يجب عليك فقط الوصول إلى خدماتنا في بيئة آمنة.
​
​هل سمعت عن امتثال PCI ؟
​
لتزويدك بأعلى معايير الأمن الدولية، سوايب اكس معتمد رسميًا من PCI DSS! PCI DSS أو Paying Card Industry Data Security Standard هو المعيار الدولي الذي تم إنشاؤه لضمان أن جميع الشركات التي تعالج أو تخزن أو تنقل معلومات بطاقات الائتمان تحافظ على بيئة آمنة.
​

أين يتم تخزين بياناتك ؟
​
يتم تخزين البيانات الشخصية التي يجمعها سوايب اكس منك في قاعدة بيانات واحدة أو أكثر تستضيفها أطراف ثالثة موجودة في مصر. لا تستخدم هذه الأطراف الثالثة معلوماتك الشخصية أو يمكنها الوصول إليها لأي غرض آخر غير التخزين والاسترجاع. في بعض الأحيان، تشترك سوايب اكس مع أطراف ثالثة لإرسال معلومات إليك، بما في ذلك معلومات حول خدماتنا.
​

كم من الوقت نخزن بياناتك ؟
​
في سوايب اكس، سنقوم بتخزين بياناتك فقط طالما أنها ضرورية للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. تحتفظ سوايب اكس بالبيانات الشخصية والمصرفية والمالية طوال فترة علاقة العميل التجارية مع سوايب اكس ولفترة من الوقت بعد ذلك، لتحليل خدماتنا، ولأغراض تاريخية وأرشفة. مشيرا إلى أننا سنتبع أحكام القوانين المصرية من حيث تخزين بياناتك. نحتفظ بالبيانات حتى لم تعد لها قيمة تجارية، أو لم تعد مطلوبة بموجب القانون أو اللوائح، ويتم استبعادها من قاعدة بياناتنا. يمكن إلغاء جميع بياناتك الشخصية التي تجمعها سوايب اكس بناءً على طلب تم التحقق منه منك. لمزيد من المعلومات حول حقوقك، يرجى الاتصال [email protected].
​

تبادل البيانات مع أطراف ثالثة
​

قد تشارك سوايب اكس بياناتك مع أطراف ثالثة. وهذا يشمل مجموعة الشركات الخاصة بنا ومقدمي الخدمات التابعين لجهات خارجية والشركاء. يمكننا أيضًا مشاركة بياناتك في حالة وجود طلب من الوكالات الحكومية أو هيئات إنفاذ القانون أو الإجراءات القانونية أو المحاكم أو الهيئات القضائية أو الكيانات الأخرى التي لها الحق في القيام بذلك. أمثلة على البيانات المشتركة مع أطراف ثالثة وأسباب مشاركتها:
​
• لتزويدك بخدماتنا. قد نشارك بياناتك من أجل تحقيق مصالحنا التجارية المشروعة والوفاء بعقدنا معك.
​
• المتطلبات القانونية. قد نشارك بياناتك في حالة حاجتنا إلى الامتثال للالتزامات القانونية، مثل الطلبات الحكومية أو الإجراءات القضائية أو أوامر المحكمة أو أي إجراءات قانونية أخرى.
​
• عندما يتم إخفاء هويتك. عندما يتم إخفاء هوية بياناتك ولم تعد تكشف عن هويتك الشخصية.
​
• من أجل سلامة الجميع. قد نشارك أيضًا بياناتك في حالة اعتقادنا بوجود انتهاك لعقودنا وشروطنا واتفاقاتنا وسياساتنا والقوانين المعمول بها. يمكن استخدام هذه البيانات للتحقيق أو كدليل عند الضرورة.
​
• مقدمو خدمات الطرف الثالث. يمكننا أيضًا مشاركة بياناتك مع مزودي خدمة الطرف الثالث لدينا، أو أي طرف ثالث آخر يقدم خدمات لنا أو نيابة عنا. قد يشمل ذلك التحقق من الهوية ومعالجة الدفع والمتطلبات القانونية وخدمات الاستضافة والخدمات الاستشارية وخدمة العملاء وتسليم البريد الإلكتروني وإخطارات sms وجهود التسويق. من أجل منع الاحتيال أو أي انتهاكات لشروطنا أو اتفاقياتنا أو عقودنا أو سياساتنا، قد نسمح لأطراف ثالثة باستخدام تقنيات التتبع. قد نسمح أيضًا لأطراف ثالثة باستخدام تقنية التتبع لتحديد فعالية خدماتنا. في جميع الحالات، من المهم ملاحظة أننا سنحصل على موافقة صريحة قبل مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث لأي من الأغراض المذكورة أعلاه
​
• بموافقتك. إذا كنت قد أعطيتنا الموافقة على استخدام بياناتك على النحو المحدد من قبلك.
​
• نقل الأعمال. قد نشارك بياناتك في حالة قيام شركة أخرى بإجراء أي عمليات اندماج أو استحواذ أو بيع أو شراء لأصول الشركة والتمويل والمفاوضات مع سوايب اكس.
​
• مع شركائنا في العمل قد نشارك بياناتك مع شركائنا في العمل من أجل تقديم منتجات أو خدمات أو عروض ترويجية معينة لك.
​
•الحق في الانسحاب. لديك الحق في السحب و/أو الاختيار. الموافقة على نقل بياناتك إلى طرف ثالث في أي وقت عن طريق الاتصال بنا أو حذف معلوماتك.
​

هل نجمع البيانات من القاصرين ؟
​
نحن لا نحاول عن قصد طلب أو تلقي معلومات من الأطفال. باستخدام خدماتنا، فإنك تمثل أن عمرك لا يقل عن 18 عامًا. إذا علمنا أنه تم جمع البيانات من المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، فسنوقف خدماتنا للمستخدم وسنتخذ التدابير المناسبة لحذف هذه البيانات على الفور من سجلاتنا. إذا كنت على علم بأي بيانات تم جمعها بواسطة سوايب اكس من أفراد تقل أعمارهم عن 18 عامًا، فيرجى الاتصال بنا على الفور على [email protected].
​

​ما هي حقوق خصوصية البيانات والحماية الخاصة بك ؟
​
لسنا الوحيدين القلقين بشأن خصوصية بياناتك. توجد لوائح حكومية حول العالم لحماية بياناتك الشخصية. في Swypex نلتزم بقانون حماية البيانات الشخصية لجمهورية مصر العربية «PDPL». فيما يلي نسرد حقوق البيانات الخاصة بك:
​
​1-الحق في أن يتم إبلاغه. لديك الحق في أن تكون على علم بالبيانات التي يتم جمعها عنك وكيف تمت معالجة هذه البيانات.
​
​2-حق الوصول. لديك الحق في الوصول إلى نسخة من بياناتك الشخصية بتنسيق شائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا مجانًا. قد نتقاضى رسومًا مقابل نسخ إضافية.
​
​3-حق نقل البيانات. قد يكون لديك الحق في إمكانية نقل البيانات التي تسمح لك بنقل البيانات الشخصية أو نسخها أو نقلها بسهولة من بيئة تكنولوجيا المعلومات إلى أخرى بطريقة آمنة ومأمونة، دون عوائق أمام قابلية الاستخدام. يتيح لك ذلك الحصول على بياناتك الشخصية وإعادة استخدامها عبر خدمات مختلفة.
​
​4-الحق في النسيان. قد يكون لديك الحق في طلب إلغاء بياناتك الشخصية التي نجمعها.
​
​5-الحق في الاعتراض. قد يكون لديك الحق، في أي وقت، في الاعتراض على جمعنا ومعالجة بياناتك الشخصية، سواء كانت المعالجة لتسويق الاتصالات أو حتى المصالح التجارية المشروعة.
​
​6-الحق في التصحيح. قد يكون لديك الحق في تصحيحنا فيما يتعلق بأي بيانات شخصية غير دقيقة أو غير كاملة.
​
​7-الحق في تقييد المعالجة. قد يكون لديك الحق في طلب تقييد معالجة بياناتك في ظل ظروف معينة.
​
إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن حقوق بياناتك أو ترغب في ممارسة حقوقك، فيرجى الاتصال بنا على [email protected].
​
​مبادئ حماية البيانات
​
في سوايب اكس ، تكمن المبادئ الرئيسية السبعة التالية في صميم بروتوكولات حماية البيانات لدينا.
​
​1-الشرعية والإنصاف والشفافية. نحدد أساسنا القانوني لجمع البيانات الشخصية واستخدامها، ولا نعالج البيانات بطريقة ضارة أو غير متوقعة أو مضللة للأفراد المعنيين بشكل غير مبرر
​
​2-تحديد الغرض. لقد حددنا بوضوح أغراضنا أو أغراضنا للمعالجة، ووثقنا هذه الأغراض، بما في ذلك تفاصيل أغراضنا في معلومات الخصوصية الخاصة بنا للأفراد. نراجع بانتظام معالجتنا، وعند الضرورة، نقوم بتحديث وثائقنا ومعلومات الخصوصية الخاصة بنا للأفراد. إذا كنا نخطط لاستخدام البيانات الشخصية لغرض جديد بخلاف الالتزام القانوني أو الوظيفة المنصوص عليها في القانون، فإننا نتحقق من أن هذا يتوافق مع غرضنا الأصلي أو نحصل على موافقة محددة للغرض الجديد.
​
​3-تقليل البيانات. نحن نجمع فقط البيانات الشخصية التي نحتاجها بالفعل لأغراضنا المحددة. لدينا بيانات شخصية كافية لتحقيق هذه الأغراض بشكل صحيح، ونراجع بشكل دوري البيانات التي نحملها ونحذف أي شيء لا نحتاجه.
​
​4-دقة. نحن نضمن دقة أي بيانات شخصية ننشئها، ولدينا عمليات مناسبة للتحقق من دقة البيانات التي نجمعها، وتسجيل مصدر تلك البيانات. لدينا عملية مطبقة لتحديد الوقت الذي نحتاج فيه إلى تحديث البيانات لتحقيق هدفنا بشكل صحيح، ونقوم بتحديثها حسب الضرورة. إذا احتجنا إلى الاحتفاظ بسجل للخطأ، فنحن نعرفه بوضوح على أنه خطأ. نحن نمتثل لحق الفرد في التصحيح وننظر بعناية في أي تحديات لدقة البيانات الشخصية. كممارسة جيدة، نحتفظ بملاحظة لأي تحديات لدقة البيانات الشخصية.
​
​5-الحد من التخزين. نحن نعرف البيانات الشخصية التي نحملها ولماذا نحتاجها. نحن نفكر بعناية ويمكننا تبرير المدة التي نحتفظ فيها بالبيانات الشخصية. لدينا سياسة مع فترات الاحتفاظ القياسية حيثما أمكن ذلك، بما يتماشى مع التزامات التوثيق. نحن نراجع معلوماتنا بانتظام ونمحو أو نخفي هوية البيانات الشخصية عندما لم نعد بحاجة إليها أو لم نعد مطلوبين بموجب القانون أو اللوائح. لدينا عمليات مناسبة للامتثال لطلبات الأفراد للمحو بموجب «الحق في النسيان». نحدد بوضوح أي بيانات شخصية نحتاج إلى الاحتفاظ بها من أجل أرشفة المصلحة العامة أو البحث العلمي أو التاريخي أو الأغراض الإحصائية.
​
​6-النزاهة والسرية (الأمن). يجب إدارة البيانات التي نجمعها من خلال التدابير التقنية والبشرية والإدارية اللازمة لتوفير الأمن للسجلات لتجنب الغش أو الخسارة أو الاستشارة أو الاستخدام أو الوصول غير المصرح به أو الاحتيالي.
​
​7-المساءلة. اعتماد وإثبات التدابير الفعالة القادرة على إثبات التقيد بأنظمة حماية البيانات الشخصية والامتثال لها، بل وفعالية هذه التدابير.
​

تحديثات وتعديلات على هذه السياسة
​
بينما نواصل تطوير خدماتنا، قد نحتاج إلى تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإخطارك عندما يكون الإصدار المحدث متاحًا، وسيكون فعالًا بمجرد الوصول إليه. يمكننا إخطارك من خلال نشر إشعار بهذه التغييرات بشكل بارز، أو عن طريق إرسال إشعار مباشر إليك. نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل متكرر ومعرفة المزيد عن حقوق خصوصية البيانات الخاصة بك. إذا كانت لديك أي أسئلة حول بياناتك أو خصوصيتك أو حقوقك أو ترغب في ممارسة حقوقك، فلا تتردد في الاتصال بنا على [email protected].